سياسة الإرجاع، الاسترداد، والضمان مدى الحياة
الإرجاع والاسترداد
- ضمان استرداد الأموال 100%: نقدم ضمان استرداد كامل المبلغ بنسبة 100% لأي سبب خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. العميل مسؤول عن تكلفة شحن مرتجعاته لجميع حالات الإرجاع.
- رصيد دائم: بعد انتهاء فترة الـ 60 يومًا، يمكنك إرجاع أي منتج لأي سبب والحصول على 100% من قيمته كرصيد لمنتجات حِن.
الضمان مدى الحياة
- إذا انكسر أي منتج من منتجاتنا أو أصبح معطلاً تحت الاستخدام العادي سنقوم، بعد التقييم، إما بإصلاح المنتج أو استبداله بنفس المنتج أو نمنحك رصيدًا في المتجر بقيمة الشراء الأصلية.
- المدة الزمنية لخدمة الضمان: بمجرد استلامنا المنتج التالف، سنقوم بمعالجة طلب الضمان وسيتم التواصل معكم لتحديد المدة المطلوبة للتصليح.
كيفية عمل طلب إرجاع أو ضمان
Return, Refund & Lifetime Warranty Policy
Returns & Refunds
- 100% Money-Back Guarantee: We offer a full 100% refund for any reason within 30 days from the date of purchase. You, the customer, are responsible for the cost of return shipping for all returns.
- Lifetime Store Credit: After the 60-day refund period has ended, you may return any product for any reason and receive 100% of its value as a store credit.
Lifetime Warranty
- Guaranteed Durability: If anything you buy from us ever breaks or becomes defective under normal use, we will — upon evaluation — repair the product, or replace it with the same or a functionally equivalent product, or provide store credit for the original purchase value.
- Warranty Service Timeframe: Once we receive your defective item, we will process your warranty claim and contact you with the time the fix will require. .
To Initiate a Return or Warranty Claim Please fill out this form and we will get back to you as soon as we can.
